營銷、客服、自動化,
三大功能集於一身

ChatDaddy 是一個 WhatsApp Marketing 工具,
讓你自動化回覆客人問題,讓客戶同事們多人協作管理客戶關係,及向客人作市場行銷。

打破傳統界限,創新 WhatsApp 營銷策略

鑑於市場競爭與日俱增,舊有單向傳遞的行銷模式早已落伍,
與顧客進行互動的數位營銷更受市場擁戴,亦逐漸成為全球趨勢。

商家可透過進行 WhatsApp 廣播宣傳,一個按鈕就傳送超過2000個 WhatsApp 訊息給客人,
並定期進行公司產品推廣,加強商戶與顧客的聯繫互動。

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WhatsApp 用家
WhatsApp 與2020年已經成為全球最多使用的通訊軟件,超過20億用戶使用,
能讓中小企更容易接觸其潛在客戶。
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開閱率

WhatsApp 的開閱率高達98%,遠高於傳統電子郵件「有去無回」的行銷管道,
定能讓行銷策略更有效。

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國家使用率居冠

WhatsApp全球通行,行銷並不局限於一個地區,並且可靠有效

自動推送通知

可自行定製帳單格式並透過 WhatsApp 號碼發出訊息,有助建立忠實客群,方便日後再行銷。

群發訊息

先製作海報及文案,再使用群發信息向現有客戶再行銷,能有效提醒和激勵客服再購買公司產品及服務。

多人客服

市場部同事處理潛在客戶查詢,和客戶服務部同事進行疑難掛解,均可用同一 WhatsApp號碼。

自動回覆

猜想客戶通常發送信息內容, 設定自動關鍵字回覆, 不分晝夜幫你回覆大量重複問題。

常見問題

你可以透過ChatDaddy推送訊息給任何人,但我們從不建議用家使用WhatsApp進行冷行銷。若有收訊者封鎖你的WhatsApp,你的電話號碼很有機會遭禁止使用WhatsApp。推送訊息前,須自行考慮其風險並承擔相關責任。

你可以透過ChatDaddy推送無限訊息,但受WhatsApp的服務條款限制,無論你使用任何軟件,在短時間內發送過多訊息都會遭封鎖。我們的群發訊息功能會盡力保護你的電話號碼,以最安全的速度替你發送廣播。

發送冷電信息較容易被封鎖,因為這提高了你被陌生人舉報的機會。因此,我們建議您使用WhatsApp 發送暖電信息,平均每天約800人。

不論有否開設網店的中小企或初創企業均能使用ChatDaddy。

約10-15分鐘,實際情況視乎該信息的篇幅長度及多媒體檔案的大小。

我們支持任何數量的管理員。

對的,在第一次的連線後,我們會自動將你的客戶資料及對話同步到我們的系統之中。

我們按年收費,一整年無限任用發送信息功能。費用詳情請與我們等24小時熱線與我們職員聯絡。

指南和教程 

圖文並茂,讓你三分鐘快速上手,掌握主要功能運用。

屬於你的營銷工具,讓過千人都能受到你的推廣信息。

整理客人資料讓你了解每位客人,提供個性化服務。

一個功能,將你的客戶服務及市場營銷全部自動化。

各界人士如何使用功能 

無論你來自哪個業界,我們的服務均定能解決你的疑難,工作輕鬆有效率。

WhatsApp 群發信息功能,發揮市場營銷作用。

多人客服功能提升店鋪之間交流,同事運作有效率。

網店WhatsApp自動出單系統,順便提供售後服務。

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