【WhatsApp新功能】多裝置共用同時登入WhatsApp?

【WhatsApp新功能】多裝置共用同時登入WhatsApp?
全城引頸以待WhatsApp新功能,多部手機裝置終於能夠同步登入一個WhatsApp手機號碼?

相信不少中小企或公司均使用WhatsApp作為主要的客戶聯絡服務電話號碼。但是,一個WhatsApp號碼只能在一個裝置上登入,這往往對不少公司造成困擾,客服同事不能同時間透過WhatsApp與客戶聯絡。因此,坊間也流傳不少有關的教學及貼士。或者是WhatsApp也發現了大家的需求,終於準備在未來推出這個新功能:多部手機裝置終於能夠同時登入及使用一個手機號碼!

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WhatsApp 新功能的最新消息?

根據網上消息, WhatsApp現時已經進入最後測試階段,相信不久的未來便會正式啟用。到時候大家可以在最多四部的裝置同時你登入一個WhatsApp帳號,登入之後,系統會自動同步所有的對話記錄及資料。這次的同步是不限任何裝置類型的,包括手機及平板電腦。而這也代表着Apple IOS和Android兩個系統均可同時登入一個WhatsApp電話號碼呢!

 可是,只能同步四部手機並非能夠切切實實地迎合每一間公司及中小企的需要,當你的公司需要擴張,拓展客源的時候,四部手機又能否支援你公司的發展呢?ChatDaddy的多人客服功能便能立即幫你解決這個問題!

 ChatDaddy 多人客服功能 無限人數共用 

只要有帳戶及密碼,何時何地所有人一齊用WhatsApp

多人客服功能能夠讓你的團隊內所有人都同步登入及使用一個WhatsApp號碼。當中的好處就是登入人數不限,比WhatsApp的四部裝置更加優勝。不論你在任何時候,任何地方,只需網絡及遺孤電話、平板電腦、或手提電腦,在網頁上面登入就已經可以立即使用WhatsApp電話號碼!

團隊之間溝通用「Note」功能好方便

另外,ChatDaddy能夠讓你與同事之間的溝通更有效率,提升客戶服務質素!內裏設有「Note」功能,當上一位同事快要放工的時候,便能使用此功能,立即留下幾句這個客戶的相關資料及最新消息,方便下一位同事了解情況,並作出跟進。這能有效提升客戶服務同事的服務質素,以及提升客服對公司的好感度,因為每一位客戶都能夠感受到自己的需要是被重視的。

「Unread」功能讓未回覆客戶訊息立即出現

相信不少是用WhatsApp作為客戶對話平台的企業或公司都會遇着一個問題:就是客戶一時間太多查詢,來不及回覆最後忘記了一些「沈到最低」,被放置到最後的客人。ChatDaddy的「Unread」功能就能直接突破WhatsApp 這些問題!當你開啟這個功能的時候,所有未回覆的客人便會被放置到最前的位置,讓你一目了然,可以直接方便快捷地照顧每一位客人的需求。 

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始終WhatsApp本身的定位不是用作給中小企或不同企業與客戶對話的平台,因此有一些企業需要的功能WhatsApp是沒有的。但是ChatDaddy的系統便能有效地在這情況給予彌補,滿足每一位企業和中小企的需要!

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