區議員如何使用ChatDaddy How district councillors use chatdaddy
區議員如何使用ChatDaddy How district councillors use chatdaddy

區議員

ChatDaddy 讓你多人管理 WhatsApp,方便客服同事溝通交接 、增加再行銷成功率、立即提升客服質素。

多個同事共用 WhatsApp 同步與客戶溝通時,大家均可看見其他同事在與哪個客戶溝通,不怕重複回覆。 同事可在客戶聊天室留下「筆記」,供其他同事了解作出跟進。​

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居民有機會在客服非營業時間詢問問題,這時候聊天機械人就會派上用場。透過針對基本問題,如營業時間、地址、最新產品等設定回覆,便能自動化提供客戶服務。

區議員通常負責多幢大廈的社區事宜,面對大量客戶資料,往往需要一個方便容易使用的管理系統。在ChatDaddy,你可直接將他們作出分類加上標籤,為日後的訊息發送做好準備。

多個功能免費使用進行中

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