如何使用 WhatsApp Marketing 做好網絡行銷漏斗?

做好數位行銷漏斗每個步驟,能讓你真正拓展客源! 一、Awareness 曝光:以資訊吸引顧客,理解你的業務 Auto-reply 關鍵字自動回覆 + Team Inbox 多人客服 關鍵字自動回覆功能:讓你無時無刻快速回答基本問題。多人客服功能:讓你的客服同事們能有效率地回覆及跟進顧客的特別需要。 了解多人客服 了解關鍵字自動回覆 二、Consideration 考慮:顧客評估品牌質素,真正感到興趣 Broadcast Messages 群發信息 讓你發送公司最新推廣信息,最新優惠或促銷,或顧客案例,讓你的潛在客戶能更了解你品牌的獨特性,真正感到興趣。 了解群發信息 三、Conversion 轉換:潛在顧客消費成為真正顧客 EasySend 自動推送通知 你能夠發出提醒顧客下單未付款,成功預約,貨物追蹤等提示,讓你的潛在顧客正式消費,真正轉化成你的顧客。 了解自動推送通知

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如何在 WhatsApp 快速累積大量客人?

想找潛在顧客但不知如何開始? 九種方法讓潛在顧客主動聯絡你,同時滿足現有客戶需要,拓展客源做生意! 一、發送優惠券代碼或者贈品,例如:「輸入 “Hello” 以領取8折優惠」 二、定時不同節日發送問候,例如:「祝各位聖誕快樂!」 三、發送電子報,例如:「每月更新」,讓客戶了解公司最新消息 四、告知最新推出的產品,例如:「最近新貨到!秋冬季紡紗長裙,牛仔褲現正有售」 五、與公司有關的指南,如寵物店的「寵物清潔指南」,健身房的「減肥飲食指南」等 六、免費贈品 Giveaway 活動,例如:「WhatsApp我地以領取試用裝」 七、根據時間/季節發送提醒,例如「係時候為冬天買新衫」,「準備好你的情人節禮物未」 八、促銷活動,如「限時折扣:半價購買藍牙耳機,至限今天」、「12:00發售1蚊鮑魚,先到先得」 九、活動邀請(聚會,研討會等),例如:「我地誠邀你參加遊船晚會,請回覆Yes / No 表示你的意願」 實際建議操作:群發信息 + 關鍵字自動回覆 一、制訂營銷計畫及設計推廣信息 例如:想發送優惠碼提高營業額,你可以制訂相關的推廣信息(例如:輸入「2」以領取優惠卷) 二、設定關鍵字回覆 設定相關的關鍵字(例如:當受到「2」的信息,系統會自動回覆「XMAS2020」),然後儲存。

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如何使用WhatsApp整理聯絡人資料?

一、利用標籤(Tags)功能將客戶分類 根據地點、產品喜好,客人類型等,將客人加標籤(Tags), 方便你之後在眾多資料中識別該客人,並發送推廣信息。 二、整理客戶資料在一個 Excel CSV. 檔案 你可根據情況將不同標籤加入至一個資料夾(Segment),有助之後進行發送或排程發佈。 詳細例子:你希望在觀塘同元朗分店搞一個抽獎活動 你可以選擇有 「觀塘」 及「元朗」標籤的客人,放入一個名為 「抽獎活動」的資料夾。輸入相關推廣信息及資料夾發送,就成功發送信息至「觀塘」及「元朗」的客人。

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如何在WhatsApp設定自動回覆機械人?

一、設想通常客人的常見問題,輸入相關文字。 例如:「營業時間」、「地址」、「最新消息」等。 二、輸入相關的標準答案以回答問題 例如針對「營業時間」你可輸入:「星期一至五 10點到6點營業」。在設定自動回覆時,你可以幫該位客人加上標籤,以提示自己,該潛在客戶的產品偏好,方便之後發送信息。 三、儲存設定後即成 以後任何包含「營業時間」的信息, WhatsApp 便會自動回覆: 「星期一至五 10點到6點營業」給該客人。

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如何多人使用登入一個WhatsApp?

一、登入 ChatDaddy 網頁 進入 https://app.chatdaddy.tech,輸入帳戶及密碼。​ 二、 掃描系統內 QR Code 二維碼 掃描 QR Code 連接到你的 WhatsApp 手機號碼。 掃描前先登出所有 WhatsApp 的所有電腦版。 三、 等待系統同步信息即成 成功連接後,系統會開始載入資料,與你的 WhatsApp 手機同步。你可以分享登入資料及團隊,以同時共用一個 WhatsApp

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